Vilkår for bruk
Vennligst les disse vilkårene nøye før du bruker tjenesten vår.
Cillejuvelers
Cillejuvelers.co
Norge
service@cillejuvelers.co
2 Fa Yuen Street, Mong Kok, Kowloon, 999077, Hong Kong.
GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER
Ved å legge inn og legge inn en bestilling på cillejuvelers.co bekrefter du at du aksepterer og er bundet av tjenestevilkårene som finnes i de generelle betingelsene beskrevet nedenfor. Disse vilkårene og betingelsene gjelder for hele nettstedet og alle e-postmeldinger eller andre former for kommunikasjon mellom deg og cillejuvelers.co.
Under ingen omstendigheter skal cillejuvelers.co-teamet være ansvarlig for noen direkte, indirekte, spesielle, tilfeldige eller følgeskader, inkludert men ikke begrenset til tap av data eller fortjeneste, som oppstår fra bruk av eller manglende evne til å bruke materialet på denne nettsiden, selv om cillejuvelers.co-teamet eller en autorisert representant har blitt varslet om muligheten for slike skader. Hvis din bruk av materiale fra denne nettsiden resulterer i behov for vedlikehold, reparasjon eller korrigering av utstyr eller data, påtar du deg alle kostnader ved dette.
cillejuvelers.co er ikke ansvarlig for eventuelle resultater som kan oppstå ved bruk av ressursene våre. Vi forbeholder oss retten til å endre priser og revidere retningslinjer for ressursbruk når som helst.
LISENS
Cillejuvelers.co gir deg en tilbakekallelig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, begrenset lisens til å laste ned, installere og bruke nettstedet i strengt samsvar med vilkårene i denne avtalen.
Disse vilkårene og betingelsene utgjør en avtale mellom deg og cillejuvelers.co (i disse vilkårene referert til som " cillejuvelers.co ", "oss", "vi" eller "vår"), leverandøren av nettstedet cillejuvelers.co og tjenestene som er tilgjengelige fra nettstedet cillejuvelers.co (som i disse generelle vilkårene er samlet referert til som " cillejuvelers.co- tjenesten"). Du godtar å være bundet av disse generelle vilkårene. Hvis du ikke godtar disse generelle betingelsene, må du ikke bruke tjenesten cillejuvelers.co. I disse generelle vilkårene og betingelsene refererer "du" til både deg som individ og enheten du representerer. Hvis du bryter noen av disse vilkårene og betingelsene, forbeholder vi oss retten til å avslutte kontoen din eller blokkere tilgangen til kontoen din uten varsel.
DEFINISJONER OG NØKKELVILKÅR
For å hjelpe til med å forklare ting så klart som mulig i disse generelle vilkårene og betingelsene, når noen av disse vilkårene refereres til, er de strengt definert som:
- Cookie: en liten mengde data generert av et nettsted og lagret av din nettleser . Den brukes til å identifisere nettleseren din, gi analyser og huske informasjon om deg, for eksempel språkpreferanser eller påloggingsdetaljer.
- Bedrift: når denne policyen nevner "Selskap", "vi", "oss" eller "vår", refererer det til DVM-Commerce, Zierikzeestraat 24b ,Rotterdam,Zuid-Holland,3086PM,Nederland.
som er ansvarlig for informasjonen din under disse vilkårene og betingelsene.
- Land: hvor cillejuvelers.co eller eierne/gründerne av cillejuvelers.co er basert, i dette tilfellet Sverige.
- Enhet: enhver Internett-tilkoblet enhet som telefon, nettbrett, datamaskin eller annen enhet som kan brukes til å besøke cillejuvelers.co og bruke tjenestene.
- Tjeneste: refererer til tjenesten levert av cillejuvelers.co som beskrevet i de relative vilkårene (hvis noen) og på denne plattformen. - Tredjepartstjeneste: refererer til annonsører, konkurransesponsorer, kampanje- og markedsføringspartnere og andre som leverer innholdet vårt eller hvis produkter eller tjenester vi tror kan være av interesse for deg. - Nettsted: Cillejuveler.se nettsted, som kan nås via denne URL: https://www.cillejuvelers.co - Du: en person eller enhet som er registrert hos cillejuvelers.co for å bruke tjenestene.
BEGRENSNINGER
Du samtykker i å ikke, og du vil ikke tillate andre å:
- Lisensiere, selge, leie ut, lease, tildele, distribuere, overføre, hoste, outsource, avsløre eller på annen måte utnytte nettstedet kommersielt eller gjøre plattformen tilgjengelig for en tredjepart.
- Modifisere, lage avledede verk av, demontere, dekryptere, omvendt kompilere eller omvendt konstruere noen del av nettstedet.
- Fjerne, endre eller skjule enhver melding om eierskap (inkludert merknad om opphavsrett eller varemerke) til cillejuvelers.co eller dets tilknyttede selskaper, partnere, leverandører eller lisensgivere av nettstedet.
RETNINGSLINJER FOR RETUR OG REFUSJON
Takk for at du handler på cillejuvelers.co. Vi setter pris på at du liker å kjøpe det vi bygger. Vi vil også sørge for at du får en givende opplevelse når du utforsker, vurderer og kjøper produktene våre.
Som med alle handleopplevelser er det vilkår og betingelser som gjelder for transaksjoner på cillejuvelers.co . Vi holder dette så kort som advokatene våre tillater. Det viktigste å huske er at ved å legge inn en bestilling eller foreta et kjøp på cillejuvelers.co godtar du vilkårene nedenfor sammen med cillejuvelers.co sin personvernpolicy.
Hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd med en vare eller tjeneste vi tilbyr, ikke nøl med å kontakte oss, så vil vi diskutere eventuelle problemer du går gjennom med produktet vårt.
DINE FORSLAG
Alle tilbakemeldinger, kommentarer, ideer, forbedringer eller forslag (samlet kalt "Forslag") som du gir til cillejuvelers.co med hensyn til nettstedet skal forbli den eneste og eksklusive eiendommen til cillejuvelers.co.
cillejuvelers.co kan fritt bruke, kopiere, endre, publisere eller distribuere forslagene til ethvert formål og på noen måte uten kreditt eller kompensasjon til deg.
DITT SAMTYKKE
Vi har oppdatert våre vilkår og betingelser for å gi deg fullstendig åpenhet om hva som er satt opp når du besøker nettstedet vårt og hvordan det brukes. Ved å bruke nettstedet vårt, registrere en konto eller foreta et kjøp godtar du herved våre vilkår og betingelser.
LENKER TIL ANDRE NETTSIDER
Disse vilkårene og betingelsene gjelder kun for tjenestene. Tjenestene kan inneholde lenker til andre nettsteder som ikke drives eller kontrolleres av cillejuvelers.co. Vi er ikke ansvarlige for innholdet, nøyaktigheten eller meningene som uttrykkes på slike nettsteder, og slike nettsteder blir ikke undersøkt, overvåket eller kontrollert for nøyaktighet eller fullstendighet av oss. Husk at når du bruker en lenke for å gå fra tjenestene til et annet nettsted, gjelder ikke lenger våre generelle vilkår og betingelser. Din surfing og interaksjon på andre nettsider, inkludert de som har en lenke på plattformen vår, er underlagt nettsidens egne regler og retningslinjer. Slike tredjeparter kan bruke sine egne informasjonskapsler eller andre metoder for å samle inn informasjon om deg.
COOKIES
Cillejuvelers.co bruker "cookies" for å identifisere delene av nettstedet vårt som du har besøkt. En informasjonskapsel er en liten del av data som lagres på datamaskinen eller mobilenheten din av nettleseren din. Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre ytelsen og funksjonaliteten til nettstedet vårt, men de er ikke nødvendige for deres bruk. Men uten disse informasjonskapslene kan visse funksjoner, f.eks. videoer, blir utilgjengelig, eller du må skrive inn påloggingsinformasjonen din hver gang du besøker siden fordi vi ikke kan huske at du har logget på før. De fleste nettlesere kan settes til å deaktivere bruken av informasjonskapsler. Men hvis du deaktiverer informasjonskapsler, kan det hende du ikke får tilgang til funksjonene på nettstedet vårt på riktig måte eller i det hele tatt. Vi legger aldri personlig identifiserbar informasjon i informasjonskapsler.
ENDRINGER I VÅRE GENERELLE VILKÅR
Du erkjenner og godtar at cillejuvelers.co kan slutte (permanent eller midlertidig) å levere tjenesten (eller funksjoner i tjenesten) til deg eller brukere generelt etter cillejuvelers.co sitt eget skjønn, uten forvarsel til deg. Du kan slutte å bruke tjenesten når som helst. Du trenger ikke spesifikt informere cillejuvelers.co når du slutter å bruke tjenesten. Du erkjenner og godtar at hvis cillejuvelers.co deaktiverer tilgangen til kontoen din, kan du bli forhindret fra å få tilgang til tjenesten, kontoinformasjonen din eller filer eller annet materiale som finnes på kontoen din.
Hvis vi bestemmer oss for å endre våre vilkår og betingelser, vil vi legge ut disse endringene på denne siden og/eller oppdatere endringsdatoen for vilkårene nedenfor.
ENDRINGER PÅ VÅR NETTSTED
cillejuvelers.co forbeholder seg retten til midlertidig eller permanent å endre, suspendere eller avbryte nettsiden eller tjenesten den er koblet til, med eller uten forvarsel og uten ansvar overfor deg.
OPPDATERINGER TIL VÅR NETTSTED
cillejuvelers.co kan fra tid til annen gi forbedringer av funksjonene/funksjonene til nettstedet, som kan inkludere rettelser, feilrettinger, oppdateringer, oppgraderinger og andre endringer ("Oppdateringer").
Oppdateringer kan endre eller fjerne visse funksjoner og/eller funksjoner på nettstedet. Du godtar at cillejuvelers.co ikke har noen forpliktelse til å (i) gi oppdateringer eller (ii) fortsette å tilby eller aktivere visse funksjoner og/eller funksjoner på nettstedet for deg.
Du godtar videre at eventuelle oppdateringer skal (i) betraktes som en integrert del av nettstedet og (ii) være underlagt vilkårene i denne avtalen.
TREDJEPARTSTJENESTER
Vi kan vise, inkludere eller gjøre tilgjengelig innhold fra tredjeparter (inkludert data, informasjon, applikasjoner og andre produkttjenester) eller gi lenker til tredjeparts nettsteder eller tjenester ("tredjepartstjenester").
Du erkjenner og godtar at cillejuvelers.co ikke skal være ansvarlig for noen tredjepartstjenester, inkludert deres nøyaktighet, fullstendighet, aktualitet, gyldighet, overholdelse av opphavsrett, lovlighet, anstendighet, kvalitet eller andre aspekter av disse. cillejuvelers.co påtar seg og skal ikke ha noe ansvar eller ansvar overfor deg eller noen annen person eller enhet for tredjepartstjenester.
Tredjepartstjenester og lenker til disse tilbys utelukkende som en bekvemmelighet for deg, og du får tilgang til og bruker dem helt på egen risiko og underlagt vilkårene til slike tredjeparter.
VILKÅR OG OPPSIGELSE
Denne avtalen skal forbli i kraft til den sies opp av deg eller cillejuvelers.co.
Cillejuveler.se kan, etter eget skjønn, når som helst og av hvilken som helst grunn, midlertidig suspendere eller si opp denne avtalen
Artikkel 1 - Definisjoner
I disse generelle betingelsene skal følgende definisjoner gjelde:
Angrefrist : tiden forbrukeren kan utøve sin angrerett innen;
Forbruker : den fysiske personen som ikke opptrer som ledd i utøvelse av et yrke eller virksomhet og som inngår en fjernavtale med den næringsdrivende;
Dag : kalenderdag;
Varighetstransaksjon : en fjernkontrakt knyttet til en serie produkter og/eller tjenester, hvis leverings- og/eller kjøpsforpliktelse er spredt over tid;
Holdbar databærer : ethvert middel som gjør det mulig for forbrukeren eller næringsdrivende å lagre informasjon adressert til ham personlig på en måte som muliggjør fremtidig konsultasjon og uendret reproduksjon av den lagrede informasjonen.
Angrerett : forbrukerens mulighet til å kansellere fjernavtalen innen angrefristen;
Entreprenør : den fysiske eller juridiske personen som tilbyr produkter og/eller tjenester til forbrukere på avstand;
Avstandskontrakt : en kontrakt der det, innenfor rammen av et system organisert av gründeren for fjernsalg av produkter og/eller tjenester, frem til og med inngåelsen av kontrakten, benyttes eksklusiv bruk av en eller flere teknologier for fjernkommunikasjon ;
Fjernkommunikasjonsteknologi : betyr som kan brukes til å inngå en kontrakt uten at forbrukeren og gründeren har samlet seg i samme rom samtidig.
Generelle vilkår : gjeldende generelle vilkår for entreprenøren.
Artikkel 2 - Entreprenørens identitet
Firmanavn: DVM-Commerce Firmaregistreringsnummer: 87439824
MVA : NL004415769B22
Adresse : Zierikzeestraat 24b ,Rotterdam, Zuid-Holland, 3086PM, Nederland.
Artikkel 3 - Anvendelse
Disse generelle vilkårene gjelder for ethvert tilbud gitt av gründeren og for enhver fjernavtale og bestilling inngått mellom gründeren og forbrukeren.
Før fjernavtalen inngås, vil teksten i disse generelle betingelsene gjøres tilgjengelig for forbrukeren. Dersom dette med rimelighet ikke er mulig, vil det før inngåelse av fjernavtale opplyses om at de alminnelige vilkårene kan inspiseres hos entreprenøren og de sendes vederlagsfritt til forbrukeren så snart som mulig på forespørsel.
Dersom fjernavtalen inngås elektronisk, i strid med foregående ledd og før fjernavtalen inngås, kan teksten i disse generelle vilkårene gjøres tilgjengelig for forbrukeren elektronisk på en slik måte at den kan lagres av forbrukeren på en enkel måte. måte på en holdbar databærer.
Dersom dette med rimelighet ikke er mulig, skal det før fjernavtalen inngås angis hvor de generelle vilkårene kan gjennomgås elektronisk og at de vil bli sendt elektronisk eller på annen måte gratis på forbrukerens anmodning.
Dersom det gjelder spesielle produkt- eller tjenestevilkår i tillegg til disse generelle vilkårene, skal annet og tredje ledd ha tilsvarende anvendelse og ved motstridende generelle vilkår kan forbrukeren alltid påberope seg den gjeldende bestemmelse som er gunstigst for ham.
Dersom en eller flere bestemmelser i disse generelle vilkårene til enhver tid er helt eller delvis ugyldige eller har blitt opphevet, skal avtalen og disse vilkårene for øvrig fortsatt gjelde og den aktuelle bestemmelsen erstattes uten opphold etter gjensidig avtale med en bestemmelse som er så nær som mulig samsvarer med betydningen av den opprinnelige bestemmelsen.
Situasjoner som ikke er regulert i disse generelle vilkårene skal vurderes "i ånden" i disse generelle vilkårene.
Uklarheter angående tolkningen eller innholdet av en eller flere bestemmelser i våre generelle vilkår og betingelser skal tolkes "i samsvar med ånden" i disse generelle vilkårene.
Artikkel 4 - Tilbudet
Dersom et tilbud har begrenset gyldighetstid eller er underlagt vilkår, skal dette uttrykkelig fremgå av tilbudet.
Tilbudet er uforpliktende. Entreprenøren har rett til å endre og justere tilbudet.
Tilbudet inneholder en fullstendig og nøyaktig beskrivelse av produktene og/eller tjenestene som tilbys.
Beskrivelsen er tilstrekkelig detaljert til at forbrukeren kan gjøre en riktig vurdering av tilbudet. Hvis entreprenøren bruker bilder, er disse en sann fremstilling av produktene og/eller tjenestene som tilbys. Åpenbare feil eller åpenbare feil i tilbudet binder ikke entreprenøren.
Alle bilder, spesifikasjoner og data i tilbudet er veiledende og kan ikke være en grunn for kompensasjon eller heving av kontrakten.
Bilder som følger med produktene er en sann representasjon av produktene som tilbys. Entreprenøren kan ikke garantere at fargene som vises nøyaktig samsvarer med de virkelige fargene på produktene.
Hvert tilbud inneholder slik informasjon at det er klart for forbrukeren hvilke rettigheter og plikter som er knyttet til aksept av tilbudet.
Dette gjelder spesielt for:
Prisen, eksklusive fortollingskostnader og importmva. Disse tilleggskostnadene vil stå for kundens regning og risiko. Post- og/eller budtjeneste vil benytte særforskriften for post- og budtjenester ved import. Denne pålegget gjelder dersom varene importeres til destinasjonslandet innenfor EU, noe som er tilfellet i det aktuelle tilfellet.
Post- og/eller budtjenesten innkrever merverdiavgift (enten den innkreves sammen med fortollingsgebyrene eller ikke) fra mottakeren av varene;
eventuelle kostnader for forsendelsen;
Måten avtalen vil bli inngått på og trinnene som kreves for dette formålet;
hvorvidt angreretten gjelder eller ikke;
betalingsmåten, leveringen og utførelsen av kontrakten;
Fristen for å akseptere tilbudet, eller perioden innenfor hvilken den næringsdrivende garanterer prisen;
Nivået på gebyret for fjernkommunikasjon dersom kostnadene ved bruk av teknologien for fjernkommunikasjon beregnes på et annet grunnlag enn vanlig grunngebyret for kommunikasjonsmidlene som benyttes;
Om kontrakten er arkivert etter at den er inngått, og i så fall hvordan forbrukeren kan få tilgang til den;
Måten forbrukeren før avtaleinngåelse kan kontrollere og om ønskelig korrigere informasjonen han har gitt i henhold til kontrakten;
Eventuelle andre språk enn nederlandsk som avtalen kan inngås på;
Atferdsreglene som den næringsdrivende er underlagt og måten forbrukeren kan få tilgang til disse adferdsreglene elektronisk.
Avstandskontraktens minstetid ved transaksjon med varighet.
Valgfritt: tilgjengelige størrelser, farger, type materiale.
Artikkel 5 - Avtalen
Med forbehold om bestemmelsene i punkt 4, inngås avtalen på det tidspunktet forbrukeren aksepterer tilbudet og oppfyller vilkårene angitt i det.
Dersom forbrukeren har akseptert tilbudet elektronisk, vil den næringsdrivende umiddelbart bekrefte mottak av aksept av tilbudet elektronisk. Så lenge mottak av denne godkjenningen ikke er bekreftet av gründeren, kan forbrukeren oppløse kontrakten.
Dersom kontrakten inngås elektronisk, skal entreprenøren iverksette passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte elektronisk overføring av data og sørge for et sikkert nettmiljø. Hvis forbrukeren kan betale elektronisk, må gründeren treffe passende sikkerhetstiltak.
Entreprenøren kan – innenfor juridiske rammer – informere seg selv om forbrukeren kan oppfylle sine betalingsforpliktelser, samt om alle fakta og faktorer som er viktige for en ansvarlig inngåelse av fjernavtalen. Dersom entreprenøren på bakgrunn av denne undersøkelsen har gode grunner til ikke å inngå kontrakten, har han rett til å avslå en bestilling eller søknad eller til å legge særskilte vilkår for gjennomføringen under begrunnelse.
Entreprenøren vil inkludere følgende informasjon med produktet eller tjenesten til forbrukeren, skriftlig eller på en slik måte at den kan lagres av forbrukeren på en tilgjengelig måte på en holdbar databærer:
- Besøksadresse til næringsdrivendes kontor hvor forbrukeren kan sende inn en klage;
- Vilkårene for og måten forbrukeren kan bruke angreretten på, eller en klar erklæring om at angreretten er utelukket;
- Informasjon om garantier og eksisterende kundeservice;
- Informasjonen inkludert i artikkel 4.3 i disse generelle betingelsene, med mindre næringsdrivende allerede har gitt forbrukeren denne informasjonen før avtalen er oppfylt;
- kravene til oppsigelse av avtalen dersom avtalen løper over ett år eller er på ubestemt tid.
Ved varighetstransaksjon gjelder bestemmelsen i forrige ledd kun første levering.
Hver avtale inngås på suspensive vilkår om tilstrekkelig tilgang til de aktuelle produktene.
Artikkel 6 - Angrerett
Ved kjøp av produkter har forbrukeren mulighet til å heve avtalen uten begrunnelse i 14 dager. Denne angrefristen begynner dagen etter mottak av produktet av forbrukeren eller en representant som tidligere er utpekt av forbrukeren og gjort kjent for entreprenøren.
I angrefristen vil forbrukeren håndtere produktet og emballasjen med forsiktighet. Han vil kun pakke ut eller bruke produktet i den grad det er nødvendig for å vurdere om han ønsker å beholde produktet. Dersom han benytter seg av angreretten, vil han returnere produktet til entreprenøren med alt levert tilbehør og - hvis det er rimelig mulig - i original stand og emballasje, i henhold til rimelige og klare instruksjoner gitt av entreprenøren.
Dersom forbrukeren ønsker å benytte sin angrerett, plikter han å informere den næringsdrivende om dette innen 14 dager etter mottak av produktet. Forbrukeren skal gi beskjed om dette ved skriftlig melding/e-post. Etter at forbrukeren har gitt beskjed om at han ønsker å benytte sin angrerett, må han returnere varen innen 14 dager. Forbrukeren må bevise at de leverte varene ble returnert i tide, for eksempel ved hjelp av et forsendelsesbevis.
Dersom kunden ikke har uttrykt ønske om å benytte sin angrerett eller ikke har returnert produktet til entreprenøren etter utløpet av periodene nevnt i punkt 2 og 3, er kjøpet et faktum.
Artikkel 7 - Kostnader ved tilbaketrekking
Dersom forbrukeren benytter sin angrerett, må kostnadene ved å returnere produktene dekkes av forbrukeren.
Dersom forbrukeren har betalt et beløp, vil den næringsdrivende refundere dette beløpet så raskt som mulig, men senest 14 dager etter angreretten. Dette er betinget av at produktet allerede er mottatt av entreprenøren eller at det kan fremlegges avgjørende bevis på full retur.
Artikkel 8 - Utelukkelse av angrerett
Den næringsdrivende kan utelukke forbrukerens angrerett for produkter beskrevet i punkt 2 og 3. Utelukkelsen av angreretten gjelder kun dersom den næringsdrivende har gitt tydelig uttrykk for dette i tilbudet, i alle fall i god tid før avtalen inngås.
Utelukkelse av angreretten er kun mulig for produkter:
- som er opprettet av den næringsdrivende i samsvar med forbrukerens spesifikasjoner;
- som helt klart er av personlig karakter
- som ikke kan returneres på grunn av deres natur;
- som ødelegger eller eldes raskt;
- hvis pris er gjenstand for svingninger i finansmarkedet utenfor gründerens kontroll;
- for individuelle aviser og magasiner;
- for lyd- og videoopptak og dataprogramvare hvor forbrukeren har brutt forseglingen.
- for hygieniske produkter som forbrukeren har brutt forseglingen for.
Utelukkelse av angreretten er kun mulig for tjenester:
- som gjelder overnatting, transport, restaurantdrift eller fritidsaktiviteter som skal utføres på en bestemt dato eller i en viss periode;
- hvis levering startet med uttrykkelig samtykke fra forbrukeren før utløpet av angrefristen;
- på tipping og lotterier.
Artikkel 9 - Prisen
I løpet av gyldighetsperioden spesifisert i tilbudet vil prisene på produktene og/eller tjenestene som tilbys ikke økes, med unntak av prisendringer som skyldes endringer i merverdiavgiftssatser.
Entreprenøren kan, med avvik fra foregående ledd, tilby produkter eller tjenester hvis priser er gjenstand for svingninger på finansmarkedet som er utenfor entreprenørens kontroll, med variable priser. Denne koblingen til svingninger og at alle oppgitte priser er veiledende priser skal fremgå av tilbudet.
Prisøkninger innen 3 måneder fra avtaleinngåelse er kun tillatt dersom de følger lovbestemmelser eller forskrifter.
Prisøkning fra 3 måneder etter avtaleinngåelse er kun tillatt dersom entreprenøren har bestemt det og:
- de følger av lovbestemmelser eller bestemmelser, eller
- forbrukeren har rett til å heve avtalen fra den dagen prisøkningen trer i kraft.
I henhold til paragraf 5.1 i Sales Tax Act 1968 er leveringsstedet i landet der transporten starter. I det aktuelle tilfellet skjer leveransen utenfor EU. Etter dette vil post- eller budselskapet kreve inn importmoms eller toll fra kunden. Følgelig vil det ikke bli belastet merverdiavgift av entreprenøren.
Alle priser er med forbehold om trykk- og settefeil. Det tas intet ansvar for konsekvensene av trykkfeil og settefeil. Ved trykk- og settefeil er ikke entreprenøren forpliktet til å levere varen etter feilpris.
Artikkel 10 - Samsvar og garanti
Den næringsdrivende garanterer at produktene og/eller tjenestene er i samsvar med avtalen, spesifikasjonene i tilbudet, rimelige krav til forsvarlighet og/eller brukervennlighet og eksisterende lovbestemmelser og/eller myndighetsbestemmelser på datoen avtalen ble inngått. . Dersom det er avtalt, garanterer entreprenøren også at produktet er egnet til annet enn vanlig bruk.
En garanti gitt av entreprenøren, produsenten eller importøren påvirker ikke de juridiske rettigheter og krav som forbrukeren kan gjøre gjeldende overfor entreprenøren på grunnlag av kontrakten.
Eventuelle mangelfulle eller feilleverte produkter skal meldes skriftlig til entreprenøren innen 14 dager etter levering. Produktene skal returneres i originalemballasje og i ny stand.
Entreprenørens garantiperiode tilsvarer produsentens garantiperiode. Entreprenøren er imidlertid aldri ansvarlig for produktenes endelige egnethet for hver enkelt anvendelse fra forbrukeren, og heller ikke for noen råd angående bruk eller anvendelse av produktene.
Garantien gjelder ikke hvis:
Forbrukeren har reparert og/eller modifisert de leverte produktene selv eller fått en tredjepart til å reparere og/eller endre dem;
De leverte produktene har vært utsatt for unormale forhold eller på annen måte behandlet uforsiktig eller i strid med entreprenørens anvisninger og/eller behandlet på emballasjen;
Unøyaktigheten er helt eller delvis en konsekvens av forskrifter som er innført eller skal innføres av myndighetene om arten eller kvaliteten på materialene som brukes.
Artikkel 11 - Levering og håndhevelse
Entreprenøren vil utvise størst mulig aktsomhet ved mottak og utførelse av ordre på produkter.
Leveringssted er adressen som forbrukeren har gitt beskjed til selskapet.
Med forbehold om det som er angitt i artikkel 4 i disse generelle vilkårene, vil selskapet utføre aksepterte bestillinger med passende hastighet, men ikke senere enn innen 30 dager, med mindre forbrukeren har godtatt en lengre leveringstid. Dersom leveringen blir forsinket, eller dersom en ordre ikke kan oppfylles eller kun kan oppfylles delvis, vil forbrukeren bli informert om dette senest 30 dager etter at bestillingen ble lagt inn. I så fall har forbrukeren rett til å heve kontrakten uten omkostninger og rett til mulig skade.
Ved oppsigelse i samsvar med forrige avsnitt, vil gründeren refundere beløpet betalt av forbrukeren så snart som mulig, men senest innen 14 dager etter oppsigelsen.
Dersom levering av et bestilt produkt viser seg umulig, vil entreprenøren gjøre en innsats for å skaffe en erstatningsvare. Senest ved levering vil det bli rapportert på en oversiktlig og forståelig måte at en erstatningsvare blir levert. Med erstatningsvarer kan angreretten ikke utelukkes. Kostnadene for eventuell returfrakt må dekkes av entreprenøren.
Risikoen for skade og/eller tap av produkter påhviler entreprenøren inntil leveringstidspunktet til forbrukeren eller en tidligere oppnevnt og gjort kjent for entreprenøren, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
Artikkel 12 - Varighetstransaksjoner: Varighet, oppsigelse og fornyelse
Avslutning
Forbrukeren kan når som helst si opp en tidsubestemt avtale som er inngått om regelmessig levering av produkter (inkludert strøm) eller tjenester, med forbehold om avtalte oppsigelsesregler og en oppsigelsesfrist som ikke overstiger en måned.
Forbrukeren kan si opp en tidsbestemt avtale inngått om regelmessig levering av produkter (inkludert elektrisitet) eller tjenester når som helst mot slutten av åremålsperioden, med forbehold om avtalte oppsigelsesregler og en oppsigelsesfrist som ikke overstiger en måned.
Forbrukeren kan endre avtalene nevnt i de foregående paragrafene:
avslutte når som helst og er ikke begrenset til oppsigelse på et bestemt tidspunkt eller for en bestemt periode;
i det minste fullfør dem på samme måte som de ble startet av ham;
avsluttes alltid med samme oppsigelsesfrist som entreprenøren har fastsatt for seg selv.
Forlengelse
En avtale som er inngått for et bestemt tidsrom og som omfatter regelmessig levering av varer (inkludert elektrisitet) eller tjenester, kan ikke implisitt forlenges eller fornyes for en bestemt tidsperiode.
Uavhengig av foregående ledd kan en tidsbestemt avtale inngått om regelmessig levering av dags- eller ukeaviser og magasiner stilltiende forlenges for en fastsatt periode på inntil tre måneder, dersom forbrukeren kan si opp den utvidede avtalen mot slutten av forlengelsen. med en oppsigelsesfrist på ikke over en måned.
En tidsbestemt avtale inngått om regelmessig levering av varer eller tjenester kan bare fornyes ved stilltiende samtykke på ubestemt tid dersom forbrukeren når som helst kan si opp avtalen med en oppsigelsesfrist på høyst én måned og en oppsigelsesfrist på høyst tre måneder dersom kontrakten gjelder fast levering av dags- eller ukeaviser og magasiner, men mindre enn én gang i måneden.
En tidsbegrenset avtale om regelmessig levering av dags- eller ukeaviser og magasiner i form av introduksjon (prøve- eller introduksjonsabonnement) forlenges ikke automatisk og avsluttes automatisk ved slutten av prøve- eller introduksjonsperioden.
Varighet
Dersom en avtale har en varighet på mer enn ett år, kan forbrukeren etter ett år si opp avtalen når som helst med en oppsigelsesfrist på høyst en måned, med mindre rimelighet og rimelighet taler mot å si opp avtalen før utløpet av avtalen. periode.
Artikkel 13 - Betaling
Med mindre annet er avtalt, må beløpene som forbrukeren skylder betales innen 7 virkedager etter at vurderingsperioden nevnt i artikkel 6.1 har begynt å løpe. Ved avtale om levering av en tjeneste starter denne perioden etter at forbrukeren har mottatt bekreftelse på avtalen.
Forbrukeren er forpliktet til umiddelbart å rapportere unøyaktigheter i betalingsopplysningene som er oppgitt eller nevnt til gründeren.
I tilfelle forbrukeren ikke betaler, med forbehold om juridiske begrensninger, har gründeren rett til å belaste rimelige kostnader kjent for forbrukeren på forhånd.
Artikkel 14 - Klageprosedyre
Klager på gjennomføring av kontrakten skal fremsettes for entreprenøren innen 7 dager, fullstendig og tydelig beskrevet, etter at forbrukeren har identifisert manglene.
Reklamasjoner til entreprenøren vil bli besvart innen 14 dager fra mottaksdato. Dersom en klage krever en påregnelig lengre behandlingstid, vil gründeren svare innen 14-dagersperioden med et varsel om mottak og en indikasjon på når forbrukeren kan forvente et mer detaljert svar.
Dersom klagen ikke kan løses etter gjensidig avtale, oppstår det en tvist som kan bli gjenstand for tvisteløsning.
En klage fraskriver seg ikke operatørens forpliktelser med mindre operatøren oppgir noe annet skriftlig.
Dersom operatøren anser reklamasjonen for å være gyldig, vil operatøren etter eget skjønn enten erstatte eller reparere de leverte produktene gratis.
Artikkel 15 - Tvister
Avtaler mellom gründeren og forbrukeren som disse generelle betingelsene gjelder, er utelukkende underlagt nederlandsk lov. Selv om forbrukeren er bosatt i utlandet.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene og betingelsene, vennligst kontakt oss:
Du kan kontakte oss på e-post: service@cillejuvelers.co
Firma :
Company name : DVM-COMMERCE LIMITED
Reg. Number: 68806498
Address: 2 Fa Yuen Street, Mong Kok, Kowloon, 999077, Hong Kong.